Exemple de mesaje SMS pentru companii
Marketingul prin SMS-uri în masă este un canal cheie de comunicare cu clienții și este apreciat de către destinatari datorită rapidității și conciziei sale. Pentru companii, acest canal înseamnă economii și, în același timp, o îmbunătățire profundă a proceselor de vânzare și a serviciilor pentru clienți. Campaniile prin SMS vor ajuta atât la obținerea de noi clienți potențiali, cât și la stimularea celor existenți și la readucerea clienților inactivi.
SMS în comerțul electronic
Comunicarea eficientă și rapidă prin SMS este unul dintre cele mai importante aspecte ale serviciilor pentru clienți în sectorul comerțului electronic. Cu toate acestea, mesajele text permit nu numai automatizarea procesului de notificare a stării comenzilor sau a disponibilității produselor, ci reprezintă, de asemenea, o modalitate eficientă de a crește vânzările pe canalul mobil. Integrările gata de utilizare cu cele mai populare software de comerț electronic și sisteme de automatizare a marketingului vor permite o implementare imediată.Beneficii și aplicații:
- automatizarea notificărilor privind starea comenzilor
- creșterea traficului în magazin datorită linkurilor scurte cutme.ro
- informarea cu privire la reducerile atractive și campaniile în curs de desfășurare
- implementarea de scenarii pentru salvarea coșurilor abandonate
- cluburi simple de fidelizare bazate pe SMS
SMS în domeniul financiar, bancar și al împrumuturilor
Mesajele text permit îmbunătățirea fluxului de informații între o instituție financiară și clienți. Comunicarea rapidă și fiabilă prin SMS ușurează timpul departamentului de servicii pentru clienți și, prin urmare, îmbunătățește calitatea serviciilor oferite. De asemenea, campaniile prin SMS ar putea stimula vânzările prin intermediul mesajelor de marketing.Beneficii și aplicații:
- canal de comunicare fiabil în situații de criză
- memento-uri automate privind plățile întârziate sau viitoare
- anchete de satisfac out the potential of SMS marketingție bazate pe numere mobile virtuale
- campanii SMS eficiente care încurajează descărcarea aplicației mobile
- SMS ca o componentă a autorizării cu doi factori
SMS în gastronomie
Datorită SMS-ului, restaurantele, atât cele staționare, cât și cele orientate spre livrare, pot crește vânzările și pot obține un canal valoros de promovare. Mesajele trimise direct pe telefonul consumatorului reprezintă o modalitate excelentă de informare cu privire la noutățile din meniul restaurantului.Beneficii și aplicații:
- Campanii SMS cu coduri de reducere trimise clienților obișnuiți
- încurajează comenzile online și serviciile de livrare
- anunțați clienții despre finalizarea comenzii și timpul de livrare
- efectuați sondaje de satisfacție după livrare sau vizită
- informați cu privire la schimbările în funcționarea localului sau în condițiile de livrare
SMS în administrațiile locale și instituțiile publice
Pentru locuitorii comunității locale, SMS-ul înseamnă, înainte de toate, rapiditate și încredere în obținerea de informații relevante. Majoritatea SMS-urilor sunt citite în primele 5 minute, motiv pentru care gateway-ul SMS este o modalitate perfectă de transmitere a informațiilor cruciale în situații de urgență, precum și a notificărilor guvernamentale esențiale. Trimiterea unui SMS de pe un computer este ușoară; tot ce aveți nevoie este o bază de date de contacte și o conexiune la internet.Beneficii și aplicații:
- trimiteți notificări despre chestiuni și documente oficiale
- configurați memento-uri prin SMS pentru plățile întârziate
- realizați sondaje de opinie și anchete civice
- implementarea de buletine informative prin SMS care să informeze despre evenimentele locale
- alerte rapide prin SMS cu privire la urgențe (blocaje în trafic, vreme, poluare atmosferică)
SMS în domeniul logisticii și al transporturilor
notificările prin SMS care informează cu privire la stadiul livrărilor reprezintă un standard al serviciilor pentru clienți. conectați sistemul de gestionare a lanțului de aprovizionare la platforma SMS pentru a automatiza fluxul de informații. Viteza de livrare și disponibilitatea offline fac din mesajele text un instrument de comunicare excelent pentru companiile distribuite.Beneficii și aplicații:
- trimiteți notificări prin SMS în diferite etape ale procesului de livrare a coletelor
- comunicare eficientă în interiorul companiei, de exemplu, între un agent de expediție și un șofer
- trimiteți SMS cu un link către bilete și confirmări de rezervare
- alerte automate cu privire la defecțiuni în funcționarea sistemelor logistice
- efectuarea de sondaje de satisfacție și promovarea aplicațiilor mobile
SMS în sectorul auto
Folosiți campaniile SMS pentru a menține clienții implicați, trimițându-le invitații la test drive-uri, la zilele porților deschise în salon sau informații despre noile oferte. Costurile reduse și eficiența ridicată a ajungerii la destinatar fac din mesajele text un instrument rentabil pentru încheierea vânzărilor și contribuie, de asemenea, la susținerea consumatorilor.Beneficii și aplicații:
- generarea de potențiali clienți din campaniile multicanal folosind numărul de telefon mobil virtual
- memento-uri periodice pentru reviziile auto, încetarea perioadelor de garanție și examinările tehnice
- trimiteți notificări prin SMS cu privire la comenzi și reparații
- automatizarea gestionării calendarului de întâlniri
- mesaje de marketing eficiente cu ofertele de vânzare
SMS în domeniul imobiliar
Un canal de comunicare fiabil este esențial pentru activitatea unui broker imobiliar. Mesajele text oferă o oportunitate de a îmbunătăți serviciile și procesele de vânzare. SMS-ul vă permite să oferiți clienților o formă convenabilă de comunicare cu agenția. Folosiți mesajele instantanee pentru a trimite oferte cu durată limitată și notificări importante.Beneficii și aplicații:
- automatizarea gestionării calendarului
- mesaje de marketing personalizate cu linkuri către oferte
- reducerea numărului de întâlniri anulate datorită memento-urilor prin SMS
- trimiterea de mesaje cu linkuri către galeria foto și informații suplimentare
- o implementare simplă a widget-ului Newsletter SMS
SMS în ONG-uri
Utilizați potențialul mesajelor text pentru a trimite informații instantanee. Primirea mesajelor text nu depinde de internet și funcționează pe orice telefon, astfel încât puteți crea cu ușurință o comunitate în jurul unei chestiuni importante. Trimiteți mesaje personalizate care conțin notificări, invitații și știri.Beneficii și aplicații:
- o comunitate construită în jurul organizației datorită widget-ului Newsletter S.M.S. de pe site.
- mesaje SMS trimise donatorilor cu noutăți și statusuri
- campanii SMS cu link către conținut suplimentar, de exemplu, hărți, filme sau articole de blog
- memento-uri cu privire la acțiunile caritabile și evenimentele viitoare
- efectuarea de sondaje și voturi pe baza numerelor mobile virtuale
SMS-uri în magazinele de vânzare cu amănuntul și în magazine
integrați sistemul CRM cu o platformă de marketing prin SMS pentru a lansa un canal de comunicare mobilă rentabil. Personalizați mesajele cu ajutorul conținutului bazat pe date pentru a răspunde nevoilor consumatorilor dvs. Folosiți mesajele text pentru a trimite oferte țintite, invitații la evenimente sau folosiți-le ca un canal de comunicare convenabil cu clienții și angajații.Beneficii și aplicații:
- colectați baze de date cu potențiali clienți datorită widget-ului integrat Newsletter SMS
- trimiteți mesaje text cu promoții curente și oferte limitate
- cluburi de fidelizare cu notificări automate prin SMS
- creșterea traficului în magazine datorită codurilor de reducere prin SMS
- trimiteți mesaje referitoare la serviciile post-vânzare, de exemplu, la retururi și garanții
SMS în cluburile sportive și de fitness
Gestionați un club sportiv de pe telefon - trimiteți mesaje rapide cu orare, modificări ale planului de antrenament și activități anulate. Economisiți timp în comunicarea cu părinții tinerilor jucători folosind mesaje BULK SMS cu parametri personalizați. În loc să scrieți fiecărei persoane în parte, folosiți memento-uri automate de plată și notificări prin SMS aliniate la calendarul clubului.Beneficii și aplicații:
- implementați widgetul Newsletter SMS pentru a notifica despre evenimentele sportive
- SMS cu un link pentru achiziționarea de bilete, abonamente sau rezervări de locuri
- oferiți informații despre modificări bruște ale orarelor
- faceți vânzări de produse sportive, gadgeturi și echipamente din magazinul online al clubului
- memento-uri prin SMS pentru reînnoirea abonamentelor
SMS în agențiile de turism și de călătorii
Datorită acoperirii globale, trimiterea de SMS-uri de pe un computer vă permite să comunicați cu clienții, angajații birourilor și rezidenții, indiferent de locația acestora și de accesul la internet. Mesajele automate trimise direct din sistemul CRM economisesc timp și bani. Folosiți marketingul prin SMS pentru a recontacta bazele de date ale clienților dvs. cu oferte atractive.Beneficii și aplicații:
- creșterea vânzărilor de oferte de ultimă oră
- notificări rapide prin S.M.S. cu privire la modificările de orar
- confirmări de bilete și rezervări
- vânzări de excursii opționale în timpul călătoriilor
- creșterea gradului de fidelizare a clienților prin intermediul campaniilor SMS trimise foștilor clienți
SMS în domeniul asigurărilor
Îmbunătățiți activitatea agenților dvs. prin automatizarea comunicării cu clienții. Trimiteți mesaje SMS de pe computerul dvs. către mai mulți destinatari deodată. Folosiți parametri pentru a amplifica conținutul cu date suplimentare despre un anumit destinatar. Anunțați despre termenele de plată viitoare, politicile care se încheie și ofertele speciale.Beneficii și aplicații:
- Memento-uri prin SMS despre plățile viitoare
- gestionați calendarul de întâlniri cu ajutorul SMS-urilor automate
- informați despre reînnoirea asigurărilor prin SMS
- trimiteți oferte de asigurare cu reduceri atractive
- sondaje de satisfacție cu ajutorul comunicării bidirecționale prin SMS
SMS în colectarea creanțelor
Profitați de rata ridicată de deschidere a mesajelor text și de timpul scurt de livrare pentru a trimite memento-uri cu privire la obligațiile financiare. Personalizați conținutul cu informații despre un anumit debitor prin combinarea sistemelor de gestionare a relațiilor cu clienții și a mesajelor SMS în masă.Beneficii și aplicații:
- reduceți costul colectării creanțelor prin trimiterea de notificări de plată
- simplificați procesul de colectare a creanțelor prin legături directe cu plata
- automatizați livrările de mesaje referitoare la datoriile scadente
- utilizați funcția SMS periodic pentru a trimite periodic memento-uri privind plățile
- îmbunătățiți serviciul de asistență pentru clienți cu ajutorul SMS-urilor bidirecționale
trimiteți SMS-uri în cadrul evenimentelor și manifestărilor
Creșteți vânzările de bilete prin crearea unor grupuri de destinatari implicați care vor primi acces exclusiv la primul lot de bilete. Finalizați vânzările de pe un dispozitiv mobil datorită legăturilor cu sistemul de rezervări. Rezolvați problemele înainte ca acestea să apară, realizând o comunicare rapidă și fiabilă cu angajații în timpul evenimentelor.Beneficii și aplicații:
- creați baze de date cu potențiali participanți pentru evenimente viitoare.
- gestionați-vă eficient angajații în timpul evenimentului direct de pe telefon.
- trimiteți notificări rapide participanților la eveniment
- colectați feedback după eveniment prin intermediul sondajelor și al voturilor
- vindeți servicii suplimentare în timpul evenimentelor
SMS în domeniul sănătății
Începeți să trimiteți mesaje către pacienți pentru a îmbunătăți fluxul de lucru al unității medicale, al spitalului sau al clinicii. Folosiți comunicarea prin SMS pentru a reaminti vizitele, dozajul medicamentelor și pentru a informa eficient despre schimbările în activitatea unității sau a farmaciei. Invitați prin SMS la examinări gratuite și evenimente speciale care promovează un stil de viață sănătos.Beneficii și aplicații:
- trimiteți mesaje de marketing ca farmacie și magazin medical
- îmbunătățiți activitatea unei unități medicale datorită memento-urilor prin SMS
- simplificarea contactului cu pacienții datorită integrărilor software
- trimiteți rețete electronice și notificări privind rezultatele analizelor
- invitații la examinări și teste suplimentare
SMS în spațiile comerciale
Satisfaceți nevoile clienților prin lansarea comunicării mobile în spațiile de servicii. Folosiți mesajele SMS pentru a informa despre evenimente, oferte speciale și campanii promoționale. Datorită vitezei de citire și a eficienței ridicate, campaniile prin SMS sunt un excelent instrument de marketing care sprijină vânzările.Beneficii și aplicații:
- îmbunătățiți serviciile pentru clienți prin notificări prin SMS cu starea comenzii
- creșteți vânzările prin mesaje cu promoțiile curente
- gestionarea mai eficientă a calendarului cu ajutorul memento-urilor prin S.M.S. (pentru coafor, frizerii, etc.)
- trimiteți mesaje SMS cu linkuri către comenzi și coduri de reducere
- fidelizați-vă clienții prin intermediul SMS-urilor bidirecționale și al buletinului informativ SMS
SMS în industria de producție și în gestionarea personalului
Îmbunătățiți comunicarea cu specialiștii care lucrează în compania dvs. folosind mesaje text. Asigurați un flux de informații instantaneu și independent între departamente, chiar și fără o conexiune la rețea. Datorită API-ului deschis, puteți automatiza alertele mașinilor și notificările privind finalizarea comenzilor.Beneficii și aplicații:
- siguranță sporită la locul de muncă datorită alertelor instantanee prin SMS
- optimizarea fluxului de informații între angajați
- trimiteți statusuri privind funcționarea utilajelor și defecțiunile acestora
- gestionați echipe mari și distribuite de la un singur panou
- automatizați serviciul clienți prin trimiterea de statusuri de îndeplinire a comenzilor