sms-as-a-channel

Table of Contents

Marketingul s-a transformat radical în ultimii ani, pe fondul dezvoltării tehnologiei și al schimbării comportamentului consumatorilor. În 2025, companiile care vor să rămână competitive trebuie să adopte o abordare strategică, folosind canalele care oferă cele mai bune rezultate. Iată patru dintre cele mai eficiente canale de marketing pe care orice afacere ar trebui să le ia în calcul.

1. Campanii publicitare Google – acuratețe și eficiență în targetare

Google rămâne lider global în publicitatea digitală datorită capacității sale de a livra anunțuri exact când și unde contează. Cu ajutorul tehnologiilor AI, precum noul model Gemini, Google optimizează performanțele campaniilor pe toate canalele – Search, YouTube, Gmail și Display.


În 2025, campaniile Performance Max permit promovarea pe toate canalele Google dintr-un singur loc, crescând vizibilitatea și reducând costul de achiziție a clienților.

Publicitatea mobilă este esențială – direcționarea pe bază de locație și comportament oferă conversii mai bune în timp real.

2. Publicitate în Social Media – vizibilitate și implicare

Platformele sociale au devenit o parte esențială a mixului de marketing:
– Meta (Facebook & Instagram) rămân canale stabile pentru campanii B2C.
– LinkedIn este ideal pentru B2B și publicuri profesionale.
– TikTok și Snapchat oferă acces rapid la publicul tânăr, fiind perfecte pentru conținut creativ și viral.


Conținutul video, storytelling-ul și formatele interactive vor domina în 2025. Pe TikTok, utilizatorii petrec în medie peste 90 de minute pe zi, făcând din platformă un canal excelent pentru notorietate și engagement.

3. SMS Marketing – personalizare și reacție rapidă

Deși este unul dintre cele mai vechi canale, SMS-ul rămâne unul dintre cele mai eficiente:
– Rată de deschidere: 98%, dintre care 90% sunt citite în primele 5 minute.
– 77% dintre SMS-uri primesc răspuns în 10 minute – de peste 3 ori mai rapid decât e-mailul.
– 91% dintre consumatori ar fi de acord să primească SMS-uri de la branduri dacă mesajele aduc valoare.

——————————————————————————————————————-

——————————————————————————————————————-

Parte din LINK Mobility România, SMSAPI oferă trimitere de SMS-uri bulk sau automate, personalizare avansată, integrare cu CRM-uri și cont gratuit pentru testare.
Trimite-le clienților un SMS de La mulți ani cu o reducere, amintește-le de programări sau oferă notificări utile în timp real.

4. Marketing prin e-mail – comunicare directă și loializare

E-mailul este ideal pentru campanii de informare, oferte speciale sau fidelizarea clienților. Cu ajutorul AI, e-mailurile pot include conținut dinamic, personalizat în funcție de comportamentul și locația utilizatorului.

Campaniile de e-mail combinate cu SMS cresc rata de conversie de până la 3 ori. Trimite mesaje relevante, utile și nu abuza de frecvență. 1-4 e-mailuri pe lună sunt suficiente pentru a rămâne în mintea clienților.

Întrebări frecvente (FAQ)

Care canal are cel mai bun randament?
– Pentru acțiuni imediate: SMS
– Pentru loializare și informare: e-mail

Ar trebui să folosesc toate canalele?
– Nu neapărat. Poți începe cu două (ex: SMS + e-mail) și apoi extinde treptat în funcție de resurse.

Cât de des să trimit SMS-uri sau e-mailuri?
– SMS: doar pentru mesaje importante
– E-mail: regulat, dar cu conținut valoros (1-4 ori/lună)

Concluzie

Peste 70% dintre consumatori folosesc mai multe canale înainte de a lua o decizie de cumpărare. De aceea, nu există un canal unic ideal – secretul stă în combinare, testare și adaptare. În 2025, succesul aparține companiilor care știu să combine tehnologia cu mesajele potrivite, livrate la momentul potrivit.

Încercați SMSAPI.ro gratuit și descoperiți cum SMS-ul poate transforma rezultatele de marketing.